GROUPE EUROPE HANDLING
NOTRE STRATÉGIE
6 piliers pour fournir des prestations toujours plus innovantes et performantes à l’ensemble de nos clients.
SATISFACTION CLIENT, PERFORMANCE ET INNOVATION
Dans notre écosystème, la qualité des services d’assistance en escale est essentielle pour garantir des opérations aéroportuaires fluides et efficaces.
Groupe Europe Handling (GEH) s’est imposé comme un acteur clé dans ce domaine permettant aux compagnies aériennes de bénéficier d’une assistance complète et fiable à chaque étape de leurs opérations aéroportuaires.
Une des clés du succès de Groupe Europe Handling réside dans son engagement envers l’innovation. Conscient des défis et des évolutions constantes de l’industrie de l’aviation, GEH met en œuvre des solutions innovantes pour améliorer continuellement ses services et répondre aux besoins de ses clients.
GEH dispose d’un système de management certifié, unique sur le marché, qui lui permet d’optimiser ses opérations et de garantir une qualité de service optimale.
En obtenant le référencement ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations), GEH démontre son engagement envers la sécurité des opérations aéroportuaires et offre ainsi une tranquillité d’esprit supplémentaire à ses clients et partenaires.
Groupe Europe Handling développe des partenariats solides avec les compagnies aériennes et d’autres acteurs de l’industrie de l’aviation. Cette approche collaborative permet à GEH de comprendre les besoins spécifiques de ses clients et de proposer des solutions sur mesure pour répondre à leurs attentes. La proximité avec ses partenaires et la compréhension de leurs défis sont au cœur de la stratégie de GEH.
Enfin, Groupe Europe Handling met l’accent sur le recrutement et la formation de son personnel. La compétence et le professionnalisme de ses collaborateurs sont essentiels pour garantir la qualité des services d’assistance en escale. GEH investit dans la formation continue de son personnel, en veillant à ce qu’ils soient constamment formés aux dernières normes et meilleures pratiques.
En conclusion, la stratégie de Groupe Europe Handling repose sur son expertise, son engagement envers l’innovation, la préservation de l’environnement, sa conformité aux normes de sécurité les plus élevées, ses partenariats solides et la qualité de ses collaborateurs.
Ces orientations stratégiques reposent sur 6 piliers qui
intègrent les principaux risques et les opportunités de GEH :
